Sürüm 2026-09-11-v2 · Yürürlük 11.09.2026
Platform: Bahcem360 mobil uygulaması, yönetim paneli ve bunlarla bağlantılı teknik hizmetler.
Yönetim: Platformu kendi bahçe, kooperatif, site veya benzeri topluluğunun yönetim süreçlerinde kullanan ilgili idari yapı.
Kullanıcı: İlgili yönetim ilişkisine dayanarak Platformda hesap sahibi olan kişi.
Yönetici: İlgili yönetim alanında yönetimsel yetkilere sahip kullanıcı.
Operatör: Yönetim tarafından belirli operasyonel işlemler için sınırlı yetki verilmiş kullanıcı.
Birim/Bahçe: Kullanıcının ilgili yönetim içindeki kullanım, üyelik veya mülkiyet ilişkisiyle bağlantılı kayıt.
Hesap: Kullanıcının kimlik doğrulama ve erişim kaydı.
İçerik: Platformda oluşturulan duyuru, talep, mesaj, anket ve benzeri kayıtlar.
Bahcem360; üyelik ve birim kayıtları, aidat ve borç bilgileri, tahsilat kayıtları, sayaç ve tüketim bilgileri, duyurular, talepler, raporlama, bildirimler ve desteklenen fiziksel erişim süreçlerinin dijital ortamda yürütülmesine yardımcı olan teknik bir platformdur.
Bütün özelliklerin her yönetimde aktif olması zorunlu değildir.
Bahcem360, ilgili yönetim adına üyelik, mülkiyet, borç, tahsilat veya fiziksel erişim kararları vermez.
Bahcem360'un rolü, Platformun teknik olarak işletilmesi, güvenliğinin sağlanması, yetki kurallarının uygulanması ve destek sunulmasıdır.
Üyeliğin veya birim ilişkisinin varlığı, aidat/borç tahakkukunun dayanağı, tahsilatın geçerliliği, sayaç kayıtlarının idari sonucu, duyuru içeriği ve fiziksel erişim yetkisinin verilmesi veya kaldırılması ilgili yönetimin karar alanındadır.
Bahcem360 banka, ödeme kuruluşu veya elektronik para kuruluşu değildir.
Bahcem360 üzerinden kartla ödeme veya para transferi gerçekleştirilmez.
İlgili yönetimin banka bilgileri yalnız bilgilendirme amacıyla kullanıcıya gösterilebilir.
Platform kapalı erişim modeliyle çalışır.
Genel self-registration sunulmaz.
Kullanıcı hesabı, ilgili yönetim tarafından sağlanan üyelik, birim veya benzeri ilişkiye dayanarak yetkili süreç üzerinden oluşturulur.
İlk hesap kurulumu sırasında ilgili yönetim geçici parola oluşturabilir veya kullanıcıya iletebilir.
Kullanıcının ilk girişte bu parolayı değiştirmesi istenir.
Kullanıcının daha sonra belirlediği kalıcı parola yönetim ekranında görüntülenmez.
İlk girişte veya belge sürümü esaslı biçimde değiştiğinde KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kullanıcıya sunulabilir.
Bu belgelerin sunulmasının kaydedilmesi açık rıza anlamına gelmez.
Kullanım Koşullarının kabulü ayrıca kaydedilebilir.
Açık rıza gerektiren ayrı ve isteğe bağlı bir veri işleme faaliyeti bulunursa gerekli onay ayrıca alınır.
Kullanıcı kendisine ait yanlış veya güncel olmayan bir bilgi fark ettiğinde ilgili yönetim veya destek kanalı üzerinden düzeltme talep etmelidir.
Yönetim tarafından oluşturulan üyelik, birim veya mali kayıtların idari doğruluğu ilgili yönetimin sorumluluğundadır.
Kullanıcı parolasını ve doğrulama bilgilerini korumalı, hesabını üçüncü kişilere kullandırmamalı ve şüpheli erişim halinde ilgili yönetim veya Bahcem360'u bilgilendirmelidir.
Kullanıcı yalnız hesabına tanımlanan yönetim, birim ve rol kapsamında işlem yapabilir.
Başka kullanıcı veya yönetim alanına ait veriye yetkisiz erişim yasaktır.
Teknik bir hata nedeniyle yetkisiz bilgi görünmesi halinde kullanıcı bu bilgiyi kullanmamalı, çoğaltmamalı veya üçüncü kişilerle paylaşmamalı ve durumu Bahcem360'a bildirmelidir.
Yönetici, kullanıcı oluşturma, rol verme, mali kayıt, sayaç, duyuru, rapor, fiziksel erişim ve hesap talepleri gibi işlemleri yalnız kendi yetki alanında yürütmelidir.
Yönetici yetkisi, kişisel merak, ticari çıkar veya hukuka aykırı gözetim amacıyla kullanılamaz.
Operatör yalnız kendisine tanımlanan operasyonel görevleri gerçekleştirebilir.
Görev amacı dışında veri kullanımı veya yetki sınırlarını aşmaya çalışma yasaktır.
Aidat, borç, tahsilat ve benzeri kayıtların maddi ve hukuki dayanağı ilgili yönetimin sorumluluğundadır.
Bahcem360 kayıtları teknik olarak saklar ve yetkili kişilere gösterir; borcun veya ödemenin hukuki esasına karar vermez.
Sayaç ve tüketim kayıtlarının doğru girilmesi ilgili kullanıcı ve/veya yönetim sorumluluğunda olabilir.
QR veya benzeri yardımcı özelliklerin kullanılması, fiziksel sayaç değerinin kendiliğinden doğrulandığı anlamına gelmez.
Yönetim tarafından yayımlanan duyuruların içeriği ilgili yönetimin sorumluluğundadır.
Bahcem360 teknik platform sağlayıcısı olarak bu içeriğin maddi veya hukuki doğruluğunu önceden doğrulamak zorunda değildir.
Kullanıcı, talep ve mesaj alanlarını yalnız hizmet ve ilgili yönetim ilişkisi kapsamında kullanmalıdır.
Tehdit, taciz, hakaret, hukuka aykırı içerik, gereksiz özel nitelikli kişisel veri veya yetkisiz üçüncü kişi verisi girilemez.
Anket özellikleri, ilgili yönetimin görüş veya tercih toplamasına yardımcı olabilir.
Anket sonucunun hukuki bağlayıcılığı, ilgili yönetimin tabi olduğu kurallar ve karar süreçlerine göre belirlenir.
Mobil uygulama üzerinden fiziksel erişimin teknik olarak mümkün olması kullanıcıya bağımsız veya sürekli giriş hakkı vermez.
Erişim yetkisinin kapsamı ve süresi ilgili yönetim tarafından belirlenir.
Kullanıcı, erişim mekanizmasını yetkisiz üçüncü kişilere kullandırmamalıdır.
Desteklenen sistemlerde geçici misafir kodları kullanılabilir.
Bu kodların güvenli tutulması ve yetkisiz kişilere yayılmaması gerekir.
Bildirimlerin teslimi cihaz, internet bağlantısı, işletim sistemi ve üçüncü taraf bildirim altyapısına bağlıdır.
Bildirimin gecikmesi veya hiç görünmemesi mümkündür.
Hukuken veya idari olarak kritik bir işlemin geçerliliği yalnız push bildirimin teslim edildiği varsayımına bağlanamaz.
Aşağıdaki kullanımlar yasaktır:
yetkisiz hesap veya veri erişimi, güvenlik mekanizmalarını aşmaya çalışma, başkasının hesabını kullanma, sistemi bozacak yoğun veya otomatik istekler gönderme, zararlı kod kullanma, güvenlik kayıtlarını manipüle etme, verileri yetkisiz toplama veya çoğaltma, hukuka aykırı içerik oluşturma ve izinsiz güvenlik testi veya saldırı gerçekleştirme.
Kullanıcı veya yönetici güvenlik açığı veya yetkisiz erişim fark ederse destek@bahcem360.com adresinden bildirim yapmalıdır.
Bahcem360 olayın niteliğine göre oturum sonlandırma, erişim kısıtlama veya diğer güvenlik tedbirlerini uygulayabilir.
Güvenlik riski, ağır veya tekrarlanan ihlal, yetkisiz erişim şüphesi, hukuki zorunluluk veya ilgili yönetimin geçerli erişim kararı halinde hesap veya belirli özelliklere erişim olayla orantılı biçimde geçici olarak kısıtlanabilir.
Bahcem360, kimlik doğrulama, veri barındırma, bildirim, güvenlik ve teknik teşhis gibi amaçlarla üçüncü taraf teknoloji hizmetlerinden yararlanabilir.
Bu hizmetlerdeki kesinti veya değişiklik bazı Bahcem360 özelliklerini etkileyebilir.
Güvenlik, bakım, performans iyileştirmesi veya yeni özellikler nedeniyle hizmet geçici olarak sınırlandırılabilir.
Güvenlik veya uyumluluk nedeniyle kullanıcıların güncel uygulama sürümünü kullanması gerekebilir.
Bahcem360 yazılımı, arayüzü, marka, logo, tasarım, metin ve diğer özgün unsurlar üzerindeki haklar ilgili hak sahiplerine aittir.
Kullanıcıya yalnız hizmeti bu Koşullara uygun biçimde kullanmak için sınırlı ve devredilemez kullanım imkanı sağlanır.
Kullanıcı veya yönetimin Platforma girdiği içerik üzerindeki kendilerine ait haklar, hukuken aksi gerekmedikçe kendilerinde kalır.
Bahcem360, bu içeriği hizmeti sunmak için gerekli ölçüde barındırabilir, yedekleyebilir ve yetkili kullanıcılara gösterebilir.
Kişisel veri işleme faaliyetleri KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Hesap ve Veri Silme sayfasında açıklanır.
Aydınlatmanın sunulması, Kullanım Koşullarının kabulü ve varsa açık rıza ayrı hukuki işlemlerdir.
Kullanıcı, Profil ekranından veya destek kanalı üzerinden çıkış talebi oluşturabilir.
İlgili yönetim üyelik, mülkiyet/birim veya idari ilişkinin devam edip etmediğini değerlendirir.
Onaylanan teknik işlem Bahcem360 tarafından uygulanır.
Kullanıcının birden fazla yönetimle ilişkisi varsa, bir yönetimdeki üyeliğin sona ermesi diğer üyelikleri otomatik olarak sona erdirmez.
Son aktif üyelik sona erdiğinde hesap erişimi ve aktif oturumlar sonlandırılabilir.
Buna rağmen saklanması gereken mali, idari, tüketim ve güvenlik kayıtları yalnız hesabın kapanması nedeniyle otomatik olarak silinmez.
İlgili yönetimle üyelik veya yetki ilişkisinin sona ermesi, hukuki zorunluluk veya ağır güvenlik ihlali halinde Platform erişimi sona erdirilebilir.
Bahcem360 hizmetin güvenli ve kararlı çalışması için makul teknik çabayı gösterir.
Bununla birlikte kesintisiz, hatasız veya her cihazla sürekli uyumlu çalışma garantisi verilmez.
Bahcem360'un kendi kusuru ve emredici hukuk kuralları saklı kalmak üzere;
ilgili yönetimin yanlış veya eksik girdiği kayıtların maddi doğruluğu, kullanıcının hesap güvenliği ihlali, cihaz veya ağ güvenliği, yetkisiz kullanıcı davranışları ve Bahcem360'un makul kontrolü dışındaki üçüncü taraf hizmet kesintileri ilgili tarafın kendi sorumluluk alanında değerlendirilir.
Bu hüküm kanunen kaldırılamayan tüketici veya kişisel veri haklarını ortadan kaldıracak şekilde yorumlanmaz.
Doğal afet, yaygın iletişim veya enerji kesintisi, kamu otoritesi işlemleri, büyük ölçekli siber saldırılar veya tarafların makul kontrolü dışındaki benzeri olaylar hizmeti etkileyebilir.
Uygulanabilir hukuk çerçevesinde işlem kayıtları, güvenlik kayıtları, kullanıcı işlemleri ve belge sürümü/kabul kayıtları uyuşmazlıkların değerlendirilmesinde teknik kayıt olarak kullanılabilir.
Koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz hale gelmesi, hukuken mümkün olduğu ölçüde diğer hükümlerin geçerliliğini kendiliğinden ortadan kaldırmaz.
Hizmetin yapısı veya hukuki gereklilikler değiştiğinde Koşullar güncellenebilir.
Esaslı değişiklikler yeni belge sürümü ve yürürlük tarihiyle yayımlanır.
Gerektiğinde kullanıcıdan yeni sürümü ayrıca kabul etmesi istenir.
Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.
Yetkili mahkeme veya merci; tarafların sıfatı, uyuşmazlığın niteliği ve emredici yetki kuralları dikkate alınarak ilgili mevzuata göre belirlenir.
Tüketici sayılan kullanıcıların tüketici mevzuatından doğan emredici başvuru ve yetki hakları saklıdır.
Kullanım Koşulları ve hizmetle ilgili sorular için:
destek@bahcem360.com